ディーシーエヌ株式会社 プライバシーポリシー


2005/3/19 一部改訂
ディーシーエヌ株式会社
個人情報保護管理者 代表取締役 鎌倉 忍


1. 個人情報の保護に関する取組み方について

ディーシーエヌ株式会社(以下、当社という)は、
個人のプライバシー情報保護の重要性を充分認識し、個人情報の取り扱いに細心の注意を払い、個人情報
の保護に関する法律(平成17年4月1日施行。以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守するとともに、プラ
イバシーの保護に努めております。
当社では、法令順守の観点から個人情報とされるものの定義については、個人情報保護法の規定によるも
のとし、本プライバシーポリシーにおける「個人情報」の範囲は、同法第二条の定義に従うものとします。尚、
個人情報の取扱に関して本プライバシーポリシーに定めのない事項は、個人情報保護法の定めに従うもの
とします。


2. 個人情報の利用・提供

当社は以下の目的で、お客様の個人情報を利用いたします。その他の目的に利用したり、お客様の同意なく
第三者に個人情報を提供することは一切ございません。

 サービスの提供に必要な情報等の御連絡のほか、
 ご利用料金の請求、サービスの変更や停止にかかるご案内を通知する為、
 又、ご契約者様ご本人を確認する為に、
 ご契約者様の氏名・生年月日・住所・電話番号・FAX番号・メールアドレスを利用致します。


3. 個人情報の第三者への預託

当社がお客様から収集させて頂いた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開
示等をすることはありません。

(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
(2) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、
  お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
  その場合には、当社の規定する個人情報保護水準に基づく協力会社の選定、個人情報保護に
  関する契約の締結、業務に際しての管理、監督を行ない、適切に個人情報を保護いたします。
(3) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合


4. 個人情報の保護対策

当社はお客様のプライバシー尊重と保護の重要性を充分認識し、組織全体で個人情報の取り扱いに細心の
注意を払い、個人情報保護法を遵守するとともに、お客様の個人情報を厳重に管理しています。


5. 個人情報の開示、訂正・削除または、提供や利用の停止

お客様が自己の個人情報の開示をご希望の場合、ご本人であることを確認させて頂いた後、総務省のガイドラインに従い、書面の交付によりご請求の個人情報についてお知らせいたします。
尚、情報の開示に当たっては、500円の手数料を御請求させて頂く場合がございます。
訂正・削除または提供や利用の停止を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。



個人情報の開示、訂正・削除、提供や利用の停止のご依頼やご相談は、下記の窓口にて承ります。

〈個人情報お客様相談窓口〉各窓口共、24時間365日受付を行っております。

 電子メール : info@dcn.ne.jp
 ファクシミリ : 03−5465−2139
 電話     : 0120−71−7744 (自動応答システムによる受付) ※一般電話回線
         : 03−5465−2175 (自動応答システムによる受付) ※携帯電話、PHS
 郵便     : 〒150-0046 東京都渋谷区松濤1-28-8
                   ディーシーエヌ株式会社 個人情報お客様相談窓口

 弊社からの回答につきましては、可能な限り早急にご回答致しております。
 電話による日本国以外への折り返し電話は致しかねます。

  各種手続はホームページより承っております。
  個人情報の開示、訂正・削除、提供や利用の停止のご依頼やご相談 及び、ご不明な点は上記窓口まで御連絡をお願い致します。



当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本データ通信協会の対象事業者です。

 当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、一般財団法人日本データ通信協会内に
 設けられている電気通信個人情報保護推進センターへ解決の申出をすることもできます。


 電気通信個人情報保護推進センター(http://www.dekyo.or.jp/kojinjyoho/
 電話番号 (03)5907−3803
 受付時間  10:00〜12:00、13:00〜17:00(土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除く)


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